Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und im Rahmen der darüber angebotenen Leistungen ist:

Stefanie Nowak
Alltags- und Familienhund
Mühlenstraße 2
38704 Liebenburg
Deutschland

E-Mail: kontakt@daserfolgsparadoxon.de
Website: https://daserfolgsparadoxon.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden, zur Terminvereinbarung sowie zur Durchführung unserer Angebote erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kommunikationsinhalte, Terminangaben sowie technische Daten, die beim Besuch dieser Website anfallen können.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei berechtigten Interessen sowie – soweit erforderlich – auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

3. Hosting

Diese Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet.

Beim Aufruf der Website können durch den Hostinganbieter insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den Inhalt Ihrer Nachricht.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen erfolgt sie aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Gesundheitsgespräch und Terminbuchung

Über unsere Website können Interessenten einen Termin für ein Gesundheitsgespräch vereinbaren.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Diese Daten werden zur Terminorganisation, zur Kommunikation vor und nach dem Termin und zur Durchführung des angefragten Gesprächs verarbeitet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es sich um eine vorvertragliche Kommunikation handelt. Soweit die Verarbeitung darüber hinaus auf unserem berechtigten Interesse an einer strukturierten Terminorganisation beruht, erfolgt sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Google Calendar

Zur Organisation gebuchter Termine verwenden wir Google Calendar, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Im Rahmen einer Terminbuchung können hierzu insbesondere folgende Daten an Google übertragen bzw. dort gespeichert werden:

Die Nutzung dient der Terminverwaltung und insbesondere der Vermeidung von Doppelbuchungen.

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch von verbundenen Unternehmen außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Für entsprechende Drittlandübermittlungen gelten die jeweils vorgesehenen gesetzlichen Datenschutzgarantien.

7. Internes CRM- und Follow-up-System

Zur Verwaltung von Interessenten, Kunden, Gesprächsverläufen und vereinbarten nächsten Schritten verwenden wir ein eigenes CRM- und Follow-up-System auf unserer WordPress-Installation.

Dabei können insbesondere folgende Daten gespeichert werden:

Zweck der Verarbeitung ist eine geordnete Kunden- und Interessentenbetreuung sowie die Dokumentation vereinbarter nächster Schritte.

Rechtsgrundlage ist je nach Kontakt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

In internen Gesprächsnotizen sollen keine medizinischen Diagnosen oder unnötig detaillierte Gesundheitsinformationen gespeichert werden. Gesundheitsdaten gehören zu den besonders geschützten personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO.

8. Kommunikation über WhatsApp

Wir bieten die Kommunikation über WhatsApp an.

Anbieter ist je nach eingesetztem Dienst und Region die WhatsApp Ireland Limited bzw. ein Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Wir verwenden WhatsApp zur Kommunikation mit Interessenten und Kunden sowie zur Termin- und Follow-up-Kommunikation.

Die Verarbeitung erfolgt bei vertragsbezogenen Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer einfachen und effizienten Kundenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9. WhatsApp Business Platform / Meta Cloud API

Für Teile unserer WhatsApp-Kommunikation kann die WhatsApp Business Platform bzw. WhatsApp Cloud API von Meta eingesetzt werden.

Dabei können Kommunikationsdaten technisch über Systeme der Meta-Unternehmensgruppe verarbeitet werden. Dies kann insbesondere Telefonnummern, Nachrichteninhalte, Nachrichtenstatus und technische Identifikatoren betreffen.

Wir verwenden die Schnittstelle insbesondere zur strukturierten Kommunikation sowie zur Verknüpfung von WhatsApp-Nachrichten mit unserem internen CRM- und Follow-up-System.

Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen für internationale Datenübermittlungen.

10. Facebook Login for Business und Meta Embedded Signup

Für die technische Anbindung unserer WhatsApp-Business-Funktionen verwenden wir Facebook Login for Business sowie gegebenenfalls Meta Embedded Signup.

Diese Funktionen werden verwendet, um unsere Meta-App, WhatsApp-Business-Konten und Telefonnummern technisch miteinander zu verbinden und die erforderlichen Berechtigungen einzurichten.

Im Rahmen dieses Vorgangs können Meta insbesondere Informationen zum angemeldeten Meta-Konto, zum Business-Portfolio, zu WhatsApp-Business-Konten, Telefonnummern und technischen Berechtigungen verarbeiten.

Diese Verarbeitung betrifft in erster Linie die Administration unseres eigenen Systems und nicht die öffentliche Anmeldung von Websitebesuchern.

11. Systeme.io

Für bestimmte Informationsangebote, Landingpages, Kurse, Funnel, E-Mail-Kommunikation und automatisierte Abläufe nutzen wir systeme.io.

Wenn Sie sich über eine entsprechende Seite registrieren, Informationen anfordern oder eines unserer Angebote nutzen, können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung angeforderter Inhalte, zur Verwaltung von Interessenten und Kunden, zur Durchführung von Kursen und Informationsangeboten sowie zur Durchführung automatisierter Kommunikations- und Follow-up-Prozesse.

Soweit Sie ausdrücklich in den Erhalt von E-Mails oder weiteren Informationen eingewilligt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist, erfolgt sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer strukturierten Interessenten- und Kundenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bei E-Mail-Kommunikation können Sie hierzu insbesondere den Abmeldelink in der jeweiligen E-Mail verwenden.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Anfragen ohne anschließendes Vertragsverhältnis werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Vertrags- und abrechnungsrelevante Unterlagen werden im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.

CRM- und Follow-up-Daten werden regelmäßig überprüft und gelöscht, sobald eine weitere Speicherung für die Kunden- oder Interessentenbetreuung nicht mehr erforderlich ist.

13. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn:

Zu den eingesetzten Empfängern bzw. Dienstleistern können insbesondere IONOS, Google, Meta/WhatsApp und systeme.io gehören.

14. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung einzelner Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Soweit dies geschieht, erfolgt die Übermittlung nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln.

15. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

16. Widerspruch gegen Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

17. Löschung von Daten aus unserer Meta-App

Wenn personenbezogene Daten im Zusammenhang mit unserer Meta-App verarbeitet wurden, können Sie die Löschung dieser Daten verlangen.

Eine Löschanfrage können Sie per E-Mail an kontakt@daserfolgsparadoxon.de mit dem Betreff „Datenlöschung Meta-App“ senden.

Bitte geben Sie dabei nur die Informationen an, die erforderlich sind, um die betreffenden Daten eindeutig zuzuordnen.

Nach Prüfung Ihrer Anfrage werden die betreffenden Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere zulässige Gründe einer Löschung entgegenstehen.

18. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen.

Die Übertragung dieser Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS.

19. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für die Datenverarbeitung auf diesen externen Websites ist grundsätzlich der jeweilige Betreiber verantwortlich.

Bitte beachten Sie die dort jeweils geltenden Datenschutzbestimmungen.

20. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich eingesetzte Dienste, technische Abläufe oder gesetzliche Anforderungen ändern.

Stand: August 2026